Notebook im Detail

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Displaycover inkl. allen Komponenten

Wir reparieren alle Bauteile, welche sich hinter dem Displaycover (Display, Anschlusskabel, Kabel für Kommunikationskomponnten, Webcam, ...) befinden. Ist eine Reparatur nicht möglich tauschen wir gegen Gebraucht- oder Neukompoenten aus.

Topcover inkl. allen Komponenten

Wir reparieren alle Bauteile, welche sich unter dem Topcover (Tastatur, Touchpad, Bedienknöpfe, ...) befinden. Ist eine Reparatur nicht möglich tauschen wir gegen Gebraucht- oder Neukompoenten aus.

Akku und Ladeelektronik

Wir reparieren Akkus und die Ladeelektronik. Ist eine Reparatur nicht möglich tauschen wir gegen Neu- oder Gebrauchtkompoenten aus.

Mainboard inkl. allen gesteckten und gelöteten Komponenten

Wir reparieren das Mainboard und dessen aufgelötete und gesteckte Komponenten Chip-Level-Basis. Ist eine Reparatur nicht möglich tauschen wir gegen Neu- oder Gebrauchtkompoenten aus.

Backcover

Wir reparierendefekte Backcover. Auch ausgebrochene Scharnierhalterungen können wir mit Spezialkleber wieder dauerhaft fixieren und sparen damit Kosten. Ist eine Reparatur nicht möglich, tauschen diese gegen Gebraucht- oder Neukomponenten.

Reparaturablauf

Reparaturablauf im Detail


1. Anfrage bzw. Auftrag erfassen

1. Öffnen Sie bitte den Werkstattauftrag.
2. Füllen Sie den Werkstattauftrag bitte möglichst vollständig aus.
3. Drucken Sie das Formular aus und unterschreiben Sie es bitte.

 

2. Notebook versenden, Abhol-Service oder persönlich vorbei bringen

1. Verpacken Sie Ihr Notebook gut (möglichst Originalverpackung) und legen den ausgedruckte Werkstattauftrag der Sendung bei.
2. Bei einem Auftrag bitte die Unterschrift auf dem Formular nicht vergessen!
3. Versenden Sie das Gerät an uns. Wir senden Ihnen auf Wunsch ein DHL Paket-Label zu. Auf Wunsch holen wir Ihr Gerät bei Ihnen im Umkreis von 30 km von Löbau (Sachsen) ab oder Sie bringen es bei uns persönlich vorbei.

3. Diagnose und Kostenvoranschlag

1. Wir führen eine Fehlerdagnose durch.
2. Sie erhalten einen Kostenvoranschlag. Bei Freigabe der Reparatur ist dieser natürlich kostenlos.
3. Sie erteilen uns die Reparaturfreigabe oder sie holen Ihr Gerät unrepariert wieder ab oder wir senden es an Sie zurück.

4. Gerätereparatur

1. Wir reparieren Ihr defektes Notebook zum vereinbarten Preis.
2. Über den Reparaturstatus halten wir Sie stets auf dem Laufenden.
3. Ihr Notebook versenden wir nach Zahlungseingang umgehend als versichertes DHL-Paket, wir liefern Ihr repariertes Gerät im Umkreis von 30 km von Löbau (Sachsen) an Ihre Wunschadresse, oder Sie holen Ihr Gerät bei uns ab.